現(xiàn)代科技與便捷生活理念的推動下，各類自助設(shè)備如潮水般涌入小區(qū)及沿街區(qū)域。從直飲水機(jī)到自助打印機(jī)，從童車租賃到充電寶，這些設(shè)備為居民帶來了極大便利的同時，出現(xiàn)的一些問題也需要消費者重視。

自助設(shè)備帶來極大便利

走進(jìn)城關(guān)區(qū)東方紅廣場和鐵路局周邊的居民小區(qū)，自售直飲水機(jī)、自助快遞柜、自助舊衣服投放柜、自助打印機(jī)、童車租賃投幣機(jī)等隨處可見。直飲水機(jī)擺放在各個公共區(qū)域內(nèi)，居民只需投入硬幣或使用手機(jī)掃碼，即可獲取純凈的飲用水。自助打印機(jī)的出現(xiàn)，為居民打印文件、照片等提供了極大的方便。尤其是對于一些臨時有打印需求的居民，不需要專門前往打印店。童車租賃則滿足了有小孩家庭在小區(qū)內(nèi)休閑娛樂的需求，孩子們可以輕松地租賃到各種款式的童車。而舊衣服投放機(jī)的設(shè)置，也在一定程度上解決了居民舊衣物處理的困擾，倡導(dǎo)了環(huán)保理念。

近年來，隨著城市化進(jìn)程的加速和居民生活需求的多樣化，小區(qū)物業(yè)管理也在不斷尋求創(chuàng)新與突破。各類自助設(shè)備因其能夠提供24小時不間斷服務(wù)、操作便捷等優(yōu)勢，成為了物業(yè)公司眼中提升小區(qū)品質(zhì)與服務(wù)水平的“利器”。

記者在城關(guān)區(qū)甘南路、南關(guān)十字、西關(guān)十字等繁華路段看到，小賣部門前幾乎都放有免租充電機(jī)，無論是商場門口、公交站臺還是街道兩旁的店鋪前，品類繁多的免租充電機(jī)為人們出行時應(yīng)急充電提供了極大便利。

使用自助飲水機(jī)要查看這些信息

“大家都在用，我也跟著去接水，從未看過飲用水機(jī)上的相關(guān)信息。前一段時間，衛(wèi)生監(jiān)督員來小區(qū)講解后我才知道，原來水質(zhì)好壞，看了這些信息后一目了然。”金輪小區(qū)居民張女士說。記者了解，大多數(shù)居民只知道在自助飲水機(jī)接水，卻不知道查看檢驗檢測報告等信息，各小區(qū)現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水機(jī)除了由衛(wèi)生監(jiān)督員定期監(jiān)督經(jīng)營單位外，還有一項自查巡檢及清洗消毒規(guī)定。

城關(guān)區(qū)疾控中心（綜合監(jiān)督執(zhí)法所）相關(guān)負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)制現(xiàn)售水有自來水廠安全出水、二次供水衛(wèi)生監(jiān)督、飲水機(jī)濾芯三道安全保障。如果這些信息不具備，機(jī)器就不一定達(dá)標(biāo)，可以向有關(guān)部門投訴反映。

甘肅誠信律師事務(wù)所律師潘從金接受記者采訪時認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定，物業(yè)公司引入自助設(shè)備應(yīng)征得小區(qū)業(yè)主同意。作為設(shè)備引入方，物業(yè)有義務(wù)對設(shè)備的資質(zhì)進(jìn)行審查、披露問題廠商的相關(guān)信息，并定期檢查運營情況。如果在業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中，對于物業(yè)公司引入第三方利用業(yè)主共有部分獲益的責(zé)任具有相關(guān)約定，業(yè)主也可以直接根據(jù)合同約定要求物業(yè)承擔(dān)責(zé)任。